Харта на клиента и стандарти за административно обслужване
Умоляваме всички наши клиенти да сигнализират за корупция на телефоните на ОД "ЗГ" - Монтана: (096) 300 728 или (096) 300 718, както и на e-mail: odzg@net-surf.net, където можете да изпратете попълнения от Вас формуляр, който можете да изтеглите от тук.
Призоваваме Ви като будни и отговорни граждани да изразите Вашето мнение за работата на държавните служители в Областна дирекция "Земеделие и гори" - Монтана и общинските служби по земеделие и гори в областта, като попълните този формуляр и го изпратите по пощата или на e-mail: odzg@net-surf.net. Вашето мнение е оценка за нас и нашия труд и признание за нашите усилия да Ви бъдем полезни!
В тази кутия можете да пуснете Вашите мнения, предложения и сигнали за корупция, свързани със служители от Министерство на земеделието и продоволствието от област Монтана:
- Областна дирекция “Земеделие и гори” – Монтана;
- 11-те общински служби по земеделие и гори на територията на област Монтана;
- териториалните звена на второстепенните разпоредители с бюджетни средства
/изпълнителни агенции и национални служби/.
Желателно е да оставите достатъчно данни за индикация и обратна връзка с Вас като:
- трите имена;
- точен адрес;
- телефон.
Получените сигнали и предложения ще се изпращат в Инспектората към Министерство на земеделието и продоволствието, където ще се обработват, анализират и преценяват. Редът за проверяване на сигналите се определя по важност и значимост, съобразно степента, в която е засегнат общественият интерес.
Анкетен формуляр относно взаимодействието на държавните служители с гражданите можете да получите от Деловодството на Областна дирекция “Земеделие и гори” – Монтана. Същият можете да изтеглите от интернет-страницата на ОД “ЗГ” – Монтана, адрес: http://odzg.net-surf.net/documents/formuliar_korupcia.doc
Вашите сигнали можете да отправите и на телефони 096/ 300 728 и 096/ 300 718, но задължителното условие е обаждането да не е анонимно. Сигнал можете да изпратите и на електронния адрес на ОД “ЗГ” – Монтана: odzg@net-surf.net. За да разгледаме Вашия сигнал, трябва да съобщите Вашите имена, адрес и телефон за обратна връзка.
Ще Ви бъдем благодарни, ако ни изпращате сигналите с повече данни, а по възможност и доказателства за откритите от Вас нередности.
Анонимността Ви е гарантирана!
Забележка: Анкетната карта за проучване на удовлетвореността на потребителите на административни услуги не се пуска в кутията, а се подава директно в Деловодството на ОД “ЗГ” – Монтана или се изпраща по пощата на адрес: 3400 Монтана, ул. “Ген. Столетов” № 1, Областна дирекция “Земеделие и гори” – Монтана, както и на горепосочения електронен адрес на ОД “ЗГ” – Монтана: odzg@net-surf.net.
